Voorwaarden & privacy

Algemene voorwaarden

1. Voorstel en opdracht

[Hoe een opdracht tot stand komt: geldigheid van het voorstel, akkoord per e-mail of digitaal, wat wel en niet in de opdracht zit.]

2. Prijzen

[Alle prijzen in euro, exclusief btw tenzij anders vermeld. Projectprijs per voorstel; meerwerk alleen na akkoord.]

3. Oplevering

[Hoe en wanneer de tool wordt opgeleverd, testperiode, wanneer een opdracht als afgerond geldt.]

4. Intellectueel eigendom

[Wie eigenaar is van de broncode en ontwerpen na betaling; gebruiksrecht voor de klant.]

5. Aansprakelijkheid

[Beperking van aansprakelijkheid, bijvoorbeeld tot het factuurbedrag van de opdracht.]

Betalen, annuleren & garantie

Betalen

Bij akkoord op het voorstel betaal je 50% aanbetaling vooraf via iDEAL (veilig via Mollie). De resterende 50% betaal je bij oplevering. [Betaaltermijn facturen: [AANTAL] dagen.]

Annuleren

[Wat er gebeurt als je de opdracht annuleert vóór of tijdens het bouwen, en welk deel van de betaling je terugkrijgt. Voor consumenten: informatie over het herroepingsrecht.]

Onderhoud opzeggen

[Opzegtermijn van het onderhoudsabonnement en hoe je opzegt.]

Garantie & terugbetaling

[Hoelang je na oplevering fouten gratis laat herstellen, en wanneer je recht hebt op (gedeeltelijke) terugbetaling.]

Klachten

[Hoe je een klacht indient en binnen welke termijn je antwoord krijgt.]

Privacyverklaring

Welke gegevens

[Naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsgegevens en wat je via het contactformulier stuurt.]

Waarvoor

[Om te reageren op je vraag, de opdracht uit te voeren en te factureren.]

Met wie

[Bijvoorbeeld Mollie voor betalingen, je hostingpartij en boekhoudsoftware.]

Hoelang en jouw rechten

[Bewaartermijnen, je recht op inzage, correctie en verwijdering, en hoe je dat aanvraagt.]